Ecrit le 2 mai 2018
Le 9 avril dernier, l’association CLIC a tenu son assembl ?e g ?n ?rale annuelle, faisant le bilan de l’aide apport ?e aux personnes ?g ?es. Au fil des ann ?es on constate une nette mont ?e en puissance. Par exemple ? :
Nombre de personnes aid ?es ? :
2010 ? : 414
2013 ? : 654
2017 ? : 886
Nombre de visites ? domicile ? :
2010 ? : 185
2013 ? : 411
2017 ? : 441
Le CLIC intervient ? 83 ?% sur les 26 communes de la Com’Com’ de Ch ?teaubriant-Derval et ? 13 ?% sur les 7 communes de la Com’Com’ de Nozay et 4 ?% hors territoire. Les demandes portent sur l’information et l’orientation (62%) et sur la prise en charge (38%). De plus, depuis le d ?but de l’ann ?e 2017, le CLIC assure l’information des personnes handicap ?es ? : 281 en 2017.
En 2017, le CLIC a men ? une double ?valuation, interne et externe, pour examiner son fonctionnement, proposer des pistes de progr ?s, d ?velopper la qualit ? des prestations. Il a utilis ? pour cela un r ?f ?rentiel qualit ? comportant 13 missions et 41 crit ?res.
Les Forces :
– Une association gestionnaire impliqu ?e et engag ?e,
– Une ?quipe investie, comp ?tente et r ?active,
– Une coop ?ration reconnue et valoris ?e par le r ?seau partenarial,
– Des accompagnements personnalis ?s et adapt ?s aux besoins et aux attentes des usagers.
Les Faiblesses :
– Un territoire vaste,
– Une activit ? en progression constante,
– Une insuffisance de formalisation des processus,
– Une communication insuffisante.
Les Opportunit ?s :
– Coh ?rence du territoire gr ?ce ? une bonne articulation avec les acteurs du territoire,
– Evolution et adaptation suite ? la d ?finition d’un nouveau contrat d’objectifs et de moyens avec le d ?partement,
– Une l ?gitimit ? qui s’accro ?t, via la participation du CLIC dans de nombreux dispositifs et projets.
Les Menaces :
– L’ ?volution et la cr ?ation de nouveaux dispositifs,
– L’ ?volution de la commande sociale, en fonction des publics accueillis,
– L’ ?volution des politiques publiques.
Diff ?rentes actions ont alors ?t ? d ?finies, avec des priorit ?s diverses, sur cinq missions suivantes :
Mission 1 : Accueil, ?coute, information, orientation ;
Mission 2 : Evaluation, coordination autour de la personne et suivi ;
Mission 3 : Coordination du r ?seau local des partenaires ;
Mission 4 : Actions collectives et pr ?vention ;
Mission 5 : Observation des besoins et prospective.
Par exemple, il sera men ? une r ?flexion sur la notion d’isolement et ses crit ?res d’identification. Cr ?ation d’une grille d’ ?valuation des facteurs de risque d’isolement social.
Le CLIC pense aussi ? demander la mise en place de panneaux de signalisation et la cr ?ation d’un espace d’attente respectueux des r ?gles de discr ?tion et de confidentialit ? des ?changes.
Le CLIC va actualiser son livret d’accueil.
Le savez-vous ?? Il existe une charte des Droits et Libert ?s de la personne accueillie. Il est possible de la consulter ici ? :
voir le site D-et-L
L’ ?valuation externe, faite par un cabinet ind ?pendant, constate ? :
1 - Le service a mis en place les outils et les proc ?dures pour que la coh ?rence et la continuit ? des actions soient assur ?es.
2 - Une r ?flexion sur les concepts de la bientraitance et de la maltraitance est engag ?e.
3- Les usagers sont satisfaits de l’accueil et de l’accompagnement r ?alis ? par le service.
4 - Le service est bien inscrit dans son environnement, il participe aux travaux dans diff ?rentes instances, travaille en partenariat avec d’autres associations et est un acteur actif sur son territoire pour l’information et l’animation des personnes ?g ?es.
5 - Les profils des publics sont conformes ? l’agr ?ment et un suivi des admissions et de l’activit ? est pr ?sent ? dans le rapport annuel d’activit ?s.
6 - Les locaux ont ?t ? am ?nag ?s, r ?nov ?s, d ?cor ?s avec go ?t, tout en respectant les normes d’hygi ?ne et de s ?curit ?. Ils donnent une image accueillante de l’ ?tablissement et valorisent ceux qui y travaillent.
7 - Le service travaille avec de nombreux partenaires qui ont une bonne image de lui (r ?activit ?, participation, relations faciles, professionnalisme).
Quelques observations ? :
– Il n’existe pas de proc ?dure pour s’assurer que les professionnelles sont bien rentr ?es du domicile des b ?n ?ficiaires le soir.
– Les relations avec le service social du Centre Hospitalier sont probl ?matiques et sont li ?es, principalement, ? l’organisation des retours ? domicile pour les usagers accueillis au sein des services d’h ?bergement. Une m ?diation du Conseil d ?partemental pourrait ?tre sollicit ?e.
Ces deux ?valuations, positives, confortent le CLIC dans ses missions et ses activit ?s.
CLIC , 14 rue des Vauzelles Ch ?teaubriant
t ?l 02 28 04 05 85
clicdupaysdechateaubriant@wanadoo.fr
Info-Sant ?? : A.V.C.
L’OPASS, l’aSSIRNO, l’Instance de g ?rontologie de MOISDON la RIVIERE, l’ORPAC et le CLIC du Pays de Ch ?teaubriant se sont associ ?s ? Harmonie Mutuelle, afin d’organiser deux conf ?rences, sur le territoire, sur la th ?matique de l’accident Vasculaire c ?r ?bral.
La premi ?re conf ?rence se d ?roulera jeudi 31 mai ? 14h30 ? l’Espace Campagn’arts de Saint Vincent des Landes et la deuxi ?me conf ?rence, ? la Halle de B ?r ? de Ch ?teaubriant, d ?but octobre.
Ces conf ?rences seront anim ?es par le Docteur Doury : Neurologue et Madame B ?nichou : Orthophoniste et pr ?sidente de l’association France AVC 44.
Info-Sant ?? : HTA
L’Hypertension art ?rielle (HTA) : 1 adulte sur 3 touch ? en France. Depuis 2006, le d ?pistage et la prise en charge de la maladie n’ont pas progress ? dans notre pays, alors que la situation s’est am ?lior ?e dans la plupart des autres pays d ?velopp ?s.
Moins d’un hypertendu sur deux prend un traitement pour l’HTA et seulement une personne sur deux trait ?e est contr ?l ?e par son traitement hypertenseur, alors que l’HTA est une situation ? risque majeur d’accident cardio-vasculaire.
La prise en charge de l’HTA s’est d ?grad ?e pour les femmes au cours de ces 10 derni ?res ann ?es, avec une diminution importante de la proportion de femmes trait ?es. Autre alerte ? : le niveau tensionnel moyen des femmes d ?s l’ ?ge de 18 ?ans a significativement progress ? en dix ans. En cause, une exposition croissante ? une hygi ?ne de vie d ?favorable, ?associant une diminution de l’activit ? physique et une progression du tabagisme, de la s ?dentarit ? et du surpoids.
Consulter la brochure ? :

