Ecrit le 11 janvier 2012
Une ambulance par g ?olocalisation
Le CSA 44 (Centre de Secours Ambulanciers) est une association regroupant plus de 96 % des ambulanciers du d ?partement. Sa mission : organiser les transports sanitaires urgents d ?cid ?s par le Samu (service d’aide m ?dicale d’urgence). Pour cela le CSA 44 a mis au point plusieurs outils, allant des formations du personnel ? la signature d’une charte, obligeant chaque entreprise d’ambulance du r ?seau CSA 44 ? une professionnalisation et ? une ?thique irr ?prochables.
Et puis le CSA 44 a cr ?? un logiciel informatique de suivi des ambulances avec l’entreprise « SCR Informatique » (Fr ?d ?ric Nunge), une entreprise d’Erbray (situ ?e zone du Bignon).
Ce logiciel, dot ? d’un syst ?me de g ?olocalisation, mis en place depuis juin 2010, est totalement op ?rationnel depuis l’automne 2011.
A ce jour, 257 v ?hicules d’ambulances sillonnent la Loire-Atlantique. 110 sont des gros volumes permettant ? un m ?decin d’intervenir debout, ils sont tous ?quip ?s au minimum d’un DSA (d ?fibrillateur semi- automatique), et poss ?dent un bo ?tier de g ?olocalisation. Sur une cartographie repr ?sentant le d ?partement, les permanenciers du Samu voient en un instant si un v ?hicule disponible se trouve ? proximit ? de l’intervention. Le m ?decin r ?gulateur du Samu est donc assur ? de l’arriv ?e du v ?hicule sur les lieux en « temps r ?el ».
Compl ?ment non-n ?gligeable, l’association CSA 44 finance depuis 3 ans un poste de coordonnateur, charg ? de d ?clencher sp ?cifiquement les ambulances. Il est bas ? au sein m ?me du Samu, pour optimiser la coordination des moyens. Une pierre de plus dans la construction d’un syst ?me de secours ? personne qui, d ?sormais, est consid ?r ? par les autres d ?partements comme un mod ?le du genre .
Le logiciel du CSA 44, baptis ? SCR’Urgences est reli ? au logiciel Centaure du Samu. Le logiciel Centaure envoie les donn ?es du patient sur le logiciel du CSA 44. Et celui-ci renvoie au logiciel Centaure une validation de d ?clenchement si une ambulance est d ?clench ?e. Mis ? jour toutes les minutes, le logiciel du CSA 44 permet une tra ?abilit ? totale de l’intervention.
Concr ?tement :
- 1 - Une famille appelle le 15
- 2 - Le permanencier transmet au m ?decin r ?gulateur
- 3 - Le m ?decin r ?gulateur voit s’il doit d ?clencher les pompiers ou une ambulance (selon les cas)
- 4 - S’il y a besoin d’une ambulance, le m ?decin saisit le coordonnateur du CSA. Celui-ci localise l’ambulance disponible la plus proche et l’envoie vers la personne ? secourir.
- 5-6 - En m ?me temps le permanencier renseigne le fichier Centaure (coordonn ?es du patient, num ?ro d’appel, adresse) - et le coordonnateur renseigne le fichier de d ?clenchement du CSA (temps exact entre l’ambulance et le lieu d’intervention, pathologie de la personne ? secourir)
La CSA-44 regroupe 62 soci ?t ?s d’ambulances (dont Castel-Ambulances et Guinguen ? dans notre r ?gion). Il a r ?alis ? 23087 interventions en 2010 ? la demande du SAMU, soit une toutes les 20 minutes. http://www.csa-44.fr/
(*) SCR-Informatique 02 40 81 89 49
