Ecrit le 27 juin 2012
Caisse en gr ?ve le 30 juin 2012
Malgr ? les multiples interventions aupr ?s de la Direction, celle-ci reste sourde et se r ?fugie derri ?re son classement au Benchmark National et un soi-disant plan d’action de pr ?vention du stress
Le Syndicat Unifi ? UNSA, la CFTC, et la CGT appellent ? agir samedi 30 juin 2012 et interpellent la Direction sur :
- - La d ?gradation des conditions de travail g ?n ?rant toujours plus de stress, de mal- ?tre et de souffrance.
- - l’absence de reconnaissance du travail accompli, le d ?ni du travail administratif, les changements de proc ?dures sans concertation des acteurs terrain.
- - L’infantilisation de notre travail, des entretiens de « coaching » d ?stabilisants.
- - La suppression et/ou l’externalisation des activit ?s dans les services.
- - Les d ?passements d’horaires non reconnus.
- - Les challenges, journ ?es th ?matiques ou contingents ? r ?p ?tition, les suivis phoning faits au quotidien en agence sous forme de conf ?rence t ?l ?phonique.
Ils exigent
- - l’arr ?t imm ?diat du Benchmark et les d ?rives d’activation client ?le : STOP aux tableaux d’honneur sauvages !
- - l’arr ?t des menaces et des pressions en instituant des reporting quotidiens.
- - La r ?cup ?ration et/ou le paiement des d ?passements horaire
